Dijital Satış Uzmanı

E-ticaret ve Kategori Yöneticisi | Türkiye, İstanbul

İlan Açıklaması

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

 İstanbul Şişli Maçka ana merkezli, Profesyonel Ses, ışık, görüntü sistemleri ve kullanıcı elektroniği üzerine faaliyet gösteren sektörün önde gelen distribütörlerinden biri olan firmamız için ‘’ E-Ticaret Sorumlusu ‘’ alınacaktır.

 

 Genel Nitelikler

  • Üniversite Mezunu
  • E - Ticaret süreçleri konusunda en az 1 yıl deneyimi olan
  • E - Ticaret altyapısı/paneli kullanmış (tercihen Tsoft)
  • N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerinde satış hakkında bilgi ve tecrübe sahibi
  • N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerinde komisyon hesaplamalarına, takibine ve kampanya planlarına hakim.
  • MS Office programlarına hakim
  • Yaptığı işleri raporlama programına aktarabilen, takip, analiz yeteneği yüksek.
  • Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin
  • Analatik düşünebilen ve sonuç odaklı
  • İletişim ve koordinasyon becerisi yüksek
  • Takım çalışmasına yatkın
  • E-ticaret sektörü ve müşteri deneyimi ile ilgili yeni trendleri takip eden
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

 

İş Tanımı

  • Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlenmesi ve takip edilmesi (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım .. vb)
  • N11, Hepsiburada ve Trendyol gibi pazaryerlerine ürün yüklenmesi ve satışları takip edilmesi
  • ERP sistemi üzerinden entegrasyon ile E-ticaret sitesine aktarılan ürünlerin genel kontrolü (ürün açıklaması, kategorisi, fiyatı vb. Gerekli eğitim verilecektir)
  • E Ticaret paneli üzerinden siteye ürün eklenmesi, içerik oluşturulması ve ürün güncellenmesi işlemleri ( Gerekli eğitim verilecektir )
  • Müşteri memnuniyeti temelinde; gelen taleplere göre siparişlerin güncellenmesi/değişimi/iptali vb işlemlerin takip edilmesi
  • Gelen siparişlerin zamanında ve doğru şekilde müşteriye ulaşacak şekilde yapılan işlemleri kontrol edilmesi ve siparişlere ilişkin oluşacak sorunları önceden tespit ederek ilgililere aktarılması
  • Gerekli eğitimler tamamlandıktan sonra sanal santral üzerinden müşteri çağrılarına talep verme ( ürün bilgilendirmesi, sipariş takibi ..vb)

 

ADAY KRİTERLERİ

Tecrübe: En az 1 yıl tecrübeli adaylar

Eğitim Seviyesi: Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Lise(Mezun)

Firma Sektörü: Perakende

Departman: Sescibaba

Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı

Pozisyon Seviyesi: Uzman

Personel Sayısı: Belirtilmemiştir

Ülke/Şehir: İstanbul(Avr.)

Sesçibaba

Sesçibaba